Тел.: 8 343 338 41 01 с 08.30 до 18.30

Система помощи: вопрос-ответ


База знаний

Прежде чем задавать вопросы, посмотрите уже решенные в базе знаний. Наверняка там уже есть ответ!

Оплата заказов Оплата заказов
Варианты оплаты заказов, не проходит оплата картой, перепутал способ оплаты, возврат денежных средств...
Доставка заказов Доставка заказов
Способы и сроки доставки, стоимость доставки, потерялась посылка, код отслеживание РПО, сменить способ...
Наличие книг Наличие книг
Наличие книг в интернет-магазине, кнопка "уведомить", книги на заказ, поступление отсутствующих изданий...
Прочее Прочее
Восстановление доступа, магазин не считает скидку, использование купонов и подарочных карт, сотрудничество...