+7 343 338-41-01 с 08.30 до 18.30

Медицинская организация по международным стандартам качества: практическое руководство по внедрению - Ройтберг Г.Е.

Ройтберг Г.Е. - Медицинская организация по международным стандартам качества: практическое руководство по внедрениюРойтберг Г.Е. - Медицинская организация по международным стандартам качества: практическое руководство по внедрению
Ройтберг Г.Е. - Медицинская организация по международным стандартам качества: практическое руководство по внедрению
В наличии
Издательство:
МЕДпресс-информ Россия
Рейтинг: 0 из 5. Оценок: 0
Автор: Ройтберг Г.Е.
Артикул: 108949
ISBN: 978-5-00030-537-9
Год издания: 2018
Страниц: 152
Переплет: твердый
Формат, см.: 15.0 x 22.0
Вес: 0.285 кг


Цена / шт.: 450,00 р.
Понравилась книга? Купите её со скидкой! Подробнее...
  • Оставьте отзыв и получите 15 рублей на счет своего аккаунта...
Отзывы на издания приобретенные Вами в других магазинах не публикуются.


От издателя

В книге представлены практические рекомендации по созданию системы менеджмента качества в медицинской организации с учетом требований нормативных документов Российской Федерации, требований стандартов ИСО и JCI, приведены примеры создания политики и целей в области качества, предложены методические подходы к выбору бенч-марок. Проанализированы преимущества и недостатки различных систем стандартизации, подробно изложены основные требования стандартов качества JCI.

Особое внимание уделено проблеме безопасности медицинской деятельности и возможностям ее улучшения с учетом рекомендаций экспертов ВОЗ и примеров «лучшей практики» из российского и зарубежного опыта. Подробно разобраны примеры внедрения в практику различных стратегий безопасности пациента, направленных на уменьшение хирургических осложнений, внутрибольничных инфекций, ошибок при назначении лекарственной терапии, в том числе с использованием возможностей информационных технологий. Определены основные области применения риск-менеджмента в медицинской организации, проведен обзор реактивных и проактивных методов управления рисками, даны практические советы по уменьшению ошибок, связанных с человеческим фактором, в работе медицинской организации.

Приведены методы исследования и повышения культуры безопасности медицинских работников. Предложены критерии, основанные на соблюдении стандартов качества, которые могут быть использованы в эффективном контракте врача. Определены цели аккредитации медицинской организации по международным стандартам качества, приведены сроки, этапы и необходимые ресурсы для прохождения аккредитации.

Представлены перспективы развития медицинской организации в соответствии с современными тенденциями управления в здравоохранении, которые позволят гибко реагировать на изменения окружающей среды: внедрение новых информационных технологий, взаимодействие с пациентом на принципах партнерства, повышение безопасности и надежности оказываемых медицинских услуг, которые становятся все более комплексными и сложными.

Книга предназначена для организаторов здравоохранения, медицинских работников и широкого круга читателей.

Оглавление, страницы, файлы:
icon 978-5-00030-537-9.pdf

Рецензии

Комментарии, рецензии и мнения о издании: "Медицинская организация по международным стандартам качества: практическое руководство по внедрению", автор Ройтберг Г.Е.:
  • Автор

    Что такое качество медицинской помощи (КМП) в вашей организации, в вашем городе, в нашей стране? Предложены разные критерии оценки КМП: уменьшение смертности, увеличение продолжительности жизни, оценка качества по отдельным нозологическим единицам, но приемлемы ли они для оценки работы больницы или поликлиники? Вопросов много. Ответов пока недостаточно. Нет сомнений в том, что КМП - это многогранное понятие, которое включает в себя и мастерство врача, и правильное управление медицинской организацией в целом. А улучшение КМП - это постоянный, кропотливый и очень увлекательный процесс.

    В данной книге мы остановились на некоторых аспектах КМП, которые достаточно четко определены и могут быть измерены. Улучшение этих областей возможно в достаточно короткие сроки, не требует больших затрат, значительно повышает удовлетворенность пациентов и позволяет оптимизировать расходы.

    Международные стандарты качества представляют собой практическую модель, с помощью которой можно проследить КМП на всех этапах -от первого контакта пациента с работником регистратуры до его выписки домой. Мы знаем, какие требования необходимо соблюдать на каждом этапе, чтобы медицинская помощь была качественной, а пациент получил желаемый результат.

    Кроме того, медицинская помощь должна быть безопасной. Во всем мире проблемой безопасности медицинской помощи начали заниматься около 20 лет назад, когда были впервые опубликованы данные о том, что в США 98 000 человек ежегодно погибают в результате так называемых нежелательных инцидентов во время пребывания в медицинской организации. Это события, которые могли бы не произойти, если бы мы все вместе действовали по-другому. А в результате этих событий погибают люди. Само слово «safety» переводится с английского языка не только как «безопасность», но и как «надежность» медицинской помощи. Стандарты помогают сделать нашу работу более надежной, более предсказуемой и, как следствие, оправдать надежды пациентов, которые доверяют нам самое дорогое - свое здоровье.

    Эта книга написана на основании практического опыта внедрения международных стандартов качества в работу многопрофильного медицинского центра. Клиника ОАО «Медицина» первой в стране получила аккредитацию по международным стандартам качества в 2011 г. Первыми всегда быть нелегко, но очень интересно. На этом пути были успехи и неудачи, приходилось учиться по-новому смотреть на многие вещи, учитывать аспекты, на которые раньше даже не обращали внимания. Мы хотим поделиться нашими знаниями и опытом и тем самым способствовать улучшению качества оказания медицинской помощи на современном этапе развития медицинской науки.

Добавить